Marketing Digital Quito: Niuk Agencia especializada en Ventas por Internet en Quito.
El Marketing Digital es una tendencia mundial. Entonces hablar del Marketing Digital Quito es el mismo márketing aterrizado a la idiosincracia de los habitantes de Quito y de Ecuador. Queremos que conozcan nuestros productos y servicios (que nos compren obvio) de una forma mas cercana.
Como Agencia de Marketing Digital Es aplicar todas las Estrategias de Marketing Digital, utilizando sus herramientas mas agudas para tener éxito en Quito.
Porque seamos francos: el estilo de vida, costumbres, forma de compra y pago de un habitante de Quito o del Ecuador es muy distinto a uno de New York o Berlín. Incluso por el poder adquisitivo y disponibilidad económica de las empresas los presupuestos son MINI y quieren resultados MAXI.
Porque no es lo mismo posicionarse con unas palabras clave en Ecuador que hacerlo con las mismas palabras clave en Colombia o EEUU.
Si atacamos al mercado local, regional o mundial varía. Incluso en precios!
Nuestra experiencia en el mercado de Quito y Ecuatoriano por mas de 15 años como Agencia de Publicidad Ecuador, y 5 años haciendo Publicidad Digital nos da la posibilidad de ofrecer este Marketing Digital Quito como un producto especializado y efectivo
Contenido
Qué es Marketing Digital?
Se denomina Marketing Digital al conjunto de acciones que una empresa, producto o personaje realizan por Medios ONLINE para conseguir sus objetivos (Ventas, Branding, Seguidores, Posicionamiento, etc.)
Es el Mercadeo Tradicional adaptado y potencializado hacia los nuevos canales digitales. Una de las ventajas del Mercadeo online es lograr ser mas efectivo con menos $. Crea una interrelación con los clientes y obtiene un retorno de inversión (ROI) mayor o positivo.
Además las distintas herramientas y métricas nos permiten tener estadísticas en tiempo real. Si lo podemos medir, en realidad SI EXISTE!
¿Cómo surgió este Marketing?
Definición de Marketing Digital según Wikipedia
- Web 1.0
- Web 2.0
En los 90´s surgió la primera etapa del internet o Web 1.0. Era un sistema de búsquedas simple: los grandes productores de contenido subían material y el usuario se limitaba a tener acceso a esta Info de forma pasiva. Era una comunicación de un solo sentido donde la opinión del usuario no importaba. Tampoco la atención al cliente y menos aún sus comentarios o calificaciones. Solo se emitía información .
En el 2000 llega la WEB 2.0, el marketing 2.0 y la época de interacción donde el usuario se convertía también en un emisor de contenidos, donde su feedback es muy importante. Es la época donde se democratizó la información y todos podemos opinar. Y sobretodo nuestra opinión pesa y vale!
La onda del Marketing Digital Quito está de moda, incluso ha cambiado nuestra forma de expresión como Whatsapeame, Clikeame, Facebookeame o Twiteame.
La dependencia del internet es absoluta, y cada vez mas personas según PROECUADOR el promedio anual de crecimiento es sostenido sobre el 8% y hasta el 2017 había 1´652.000 cuentas en Ecuador. Por eso es tan importante desarrollar el Marketing Digital Quito.
Obviamente es pequeño en comparación con otros países pero el Ecuador es un país pequeño.
El Marketing Digital Quito nos ofrece estas Cualidades por las que se quedará algún tiempo como la preferencia de Marketeros en el Mundo:
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- INTERCOMUNICACION
- ALCANCE
- ESTADISTICAS
- SEGMENTACION
- TIEMPO REAL
- PRECIO
INTERCOMUNICACION
Los medios tradicionales en el denominado mercadeo offline (TV, prensa y radio) fueron hechos solo para emitir.
A un pobre mortal no le tomaban en cuenta y nunca le atendían. Eran medios de difusión masiva y su principal labor era emitir.
Las empresas tenían que contar con un enorme presupuesto publicitario para pagar sus exorbitantes precios de Cuñas, Anuncios o Spots.
Si no tenías estos mega presupuestos simplememte no existías publicitariamente.
En cambio los medios digitales posibilitan la comunicación con las empresas 24/7, muchas veces en tiempo real. Así sabemos lo que piensan los consumidores, solucionamos sus problemas, evitamos la mala reputación y podemos manejar cualquier situación negativa.
Es una retroalimentación constante en una comunicación de 2 vías.
ALCANCE
Uno se puede lograr alcance Global, nacional o local, dependiendo de las estrategias. No hay que pagar mas por trascender las fronteras, ya que en lo digital no existen límites geográficos.
Una campaña de Marketing Digital Quito puede ser tan amplia como se necesita y tan específica como un corte de bisturí.
Si tu nicho de mercado son hombres de 45-50 años con problemas de alopecia, ejecutivos, solteros y seguidores de Cristiano Ronaldo. Podrás tener un público objetivo local, nacional y mundial de estas personas o sus afines.
DATOS ESTADÍSTICOS
Es tan detallado la información que existe en el internet que podemos recopilar los datos que buscamos. Pueden ser demográficos, comportamiento, de blogs, de motores de búsqueda, de spiders, intereses, compras, etc.
Esto es analizado para crear siempre campañas mas exitosas basadas en datos reales logrando optimizar tiempo, dinero y resultados.
Otra ventaja es que el propio medio (Facebook y Google) te dan sus propias estadísticas 100% confiables. Lo que garantiza que tus correcciones se harán en base a datos ciertos y concretos.
Ya no hay las antiguas encuestas y análisis de penetración parcializadas de NIELSEN que mas atendían a las presiones de los medios de Radio y TV.
SEGMENTACION
Al saber TODO de los Buyer Persona, podemos hacer campañas mucho mas específicas a ciertos clientes. Sabemos que Juan es fanático de los perros de razas pequeñas, que está en Quito . Entonces le podemos vender alimento, juguetes, veterinarios, limpieza y corte, caminatas, accesorios, vitaminas, antipulgas y mas.
El poder de la segmentación es infinito ya que sabemos los dolores, los motivadores, las aspiraciones. Sabemos que leen, a quién siguen, que compran y lo que les gusta. Ahora tenemos el POWER!
Y esta información no es sustraída ni robada. Tu mismo la incrementas todos los días. Al ingresar a ciertos post, al dar like, poner ciertos comentarios y al hacer búsquedas determinadas estas moldeando tu perfil.
Las acciones de mercadeo son el resultado de estudios ciéntificos, estadísticas y estrategias. Prueba y error pero con estadísticas para sustentar las acciones utilizadas.
TIEMPO REAL
NIUK, como Agencia de Marketing Digital Quito utiliza las estadísticas que son importantes para tomar correctivos. Las estadísticas son cargadas en tiempo real, es decir se cargan inmediatamente. Así las optimizaciones de campañas van a ser casi inmediatas logrando eficiencia. Se optimiza los tiempos de respuesta y esos en cualquier crisis son la clave para vivir o morir.
PRECIO
El precio siempre es relativo. Pero, 1 campaña en canales de mercadeo tradicionales es inmensamente mas caro $$$$ que una en medios digitales. Además que el grupo objetivo no está focalizado y hay desperdicios que a la final cuestan mucho.
Antes se lanzaba un aviso en un periódico X digamos El Comercio. Se sabía su tiraje o número de impresiones, pero no se sabía mas. Entonces un anunciante que quería vender material de pintura para artistas de cuadros tenía que pagar un aviso al mismo precio que uno de la Coca Cola. El problema es que los artistas no leían mucho y esa plata se desperdiciaba. por eso la Publicidad tradicional es tan cara. Como no vendió nada es culpa de la Empresa de Publicidad y por último del Creativo y del Director de Cuentas.
Ahora con el Marketing Digital Quito se saca el mismo anuncio en facebook (por una centésima parte) solo a personas con esos intereses y se logran ventas consitentes.
Las Búsquedas en Google son mas efectivas para ventas. Porque los posibles clientes o Leads ya tienen la necesidad de ese producto. Ya están tibios y a 1 paso de la compra. Sólo hay que darles el último empujón!
Mal información de precios
Por alguna Leyenda Urbana se cree que el internet es gratis. Eso no es cierto.
Un gran sector de la población del Ecuador y de Quito piensa que salir en el Internet es Gratis. Que con sólo $1 de inversión diaria se lograrán ventas sostenidas de $10.000 mensuales.
Si bien es cierto el Ecuatoriano promedio es de la cultura del «Todo Gratis» del «Rebaje» o de la «Yapa». Pero tanto el Internet, como Facebook, Google, todas las Redes y Canales Digitales se han creado para ganar dinero. Todos son negocios a los que hay que pagarles. Además que son Gringos.
Niuk, Marketing Digital Quito usa las mejores herramientas digitales, (Semrush, Ahrefs, Hootsuite, Instapages, entre otras) que tienen alto costo mensual. este precio se prorratea para todas las cuentas para su utilización.
Al momento que el cliente quiera, por no pagar a la agencia, hacer uso de sus propias herramientas el valor sería mucho mayor ya que es 1 sola cuenta. Además que cada herramienta necesita una curva de aprendizaje y una inversión en tiempo para su buen uso. De que sirve tener las herramientas si NO se las sabe interpretar.
Es como tener un Ferrari y no saber como pasar de primera a segunda en el secuencial de marchas.
Se debe ver que tanto GoogleAds como FacebookAds son servicios publicitarios creados para hacer negocio y hay que pagarles.
Estrategias de Marketing Digital – Agencia Inbound
La estrategia del Marketing Digital Quito no es 1 sola, son variadas y por lo general se hace un MIX de ellas para lograr los objetivos propuestos. Estas estrategias usan ciertas herramientas Digitales. A continuación pondré las mas usadas y las comprobadas por NIUK como efectivas. Todos tienen su receta mágica pero estas han sido las que nos han dado mayores resultados. Dependiendo del Cliente y del Nicho para lograr potenciales clientes.
Niuk realiza un Plan de Marketing Digital y unas estrategias hechas a la medida de las necesidades de cada cliente. Porque no es lo mismo vender zapatos que ingletadoras telescópicas o servicios médicos.
- Generar contenido
- Redes Sociales
- La Web
- El SEO
- Publicidad en Redes Sociales
- Google Ads
- Remarketing-Retargeting
- Emailing
+ Generar contenido
La llamada Publicidad Online o Publicidad Inbound. También lo llaman Marketing de Contenido.
Es una estrategia del Inbound Marketing con técnicas NO intrusivas para contactar a un posible cliente e irle convenciendo con ciertas técnicas hasta lograr acciones que pueden ir desde la compra de un producto o fidelizarles y hasta hacerles predicadores o defensores de una marca.
El contenido relevante, único y diferenciado siempre será mas apreciado por la gente. Ya sea contenido en tu Web o Blog o en Social Media . Producir este contenido es el verdadero reto para empresas y marketeros alrededor del mundo. Las marcas que crean contenido ven los beneficios pero pocos piensan que han sacado el máximo partido. Una de las técnicas de mercadeo es producir siempre contenido mas efectivo y relevante.
Niuk, Marketing Digital Quito crea contenido Único, Pertinente y Oportuno para el Social Media.
+ Manejo y Optimización de Redes Sociales
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- Youtube
- Otros
Generamos contenido de valor. Incrementamos el número de seguidores y los mantenemos para que no se vayan.
A diferencia del Marketing Tradicionales, en el Marketing Digital Quito el Público Objetivo tiene la opción de interactuar, calificar, dejar sus impresiones y sus comentarios como parte de la web 2.0.
El manejo de Redes Sociales no se limita solo a un Community Manager que sube las fotos de un GATITO CUTE para ganar likes.
El marketing en Redes Sociales es mucho mas que eso, es ganar seguidores que a un futuro mediano se convertirán en compradores o que pueden tener intención de compra. Es buscar perfiles, crear contenido, crear engagement y mantenerlos entretenidos y comentando.
Hay que tener muy claro que una cosa es tener una red social y otra cosa es el marketing en Redes Sociales o Social Media.
En este problema caen muchos Clientes y Empresarios que creen que cualquiera puede manejar sus redes o su presencia en Redes Sociales (ver este artículo sobre esto)
+ Páginas WEB (ver mas); optimizadas para posicionamiento SEO y Celulares.
Las páginas que realizamos en Marketing Digital Quito, además de tener un diseño Web atractivo deben cumplir con todas estas características que a continuación detallo:
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- Responsivas : Adaptables a Celulares y Tablets
- Modernas: En presatciones y en tendencias
- Interactivas
- Diseñadas para mejor experiencia de usuario
- Rápidas: La velocidad de carga es muy importante
- Que Vendan: Deben ser vendedoras con CTA para vender.
Posicionamiento SEO
En NIUK Marketing Digital Quito creemos que el SEO es muy importante, porque es Orgánico y no hay que pagarle a Google para salir primeros con altos PPC – dependiendo del Nicho. Pero no es gratis, para llegar a posicionar una Web hacemos un trabajo de hormiga que no se ve pero da frutos. Este trabajo implica muchas horas hombre de sudar y probar para posicionar. Este trabajo oculto muchas veces no les gusta pagar a las empresas.
El SEO (search engine optimization): es tan importante posicionarse en búsquedas orgánicas como lo es en búsquedas pagadas. Con la diferencia que en el SEO no pagamos por estar en al 1era página. Pero para estar en ese lugar hay que hacer algunas acciones a mediano y largo plazo.
Indexamos las páginas de la manera que son fácilmente leidas por los motores de búsqueda, spiders y robots. Así nuestros clientes logran ser vistos por su público objetivo de manera orgánica y sin pagar a Google.
46% de los marketeros piensan que las fotografías son críticas para las estrategias de contenido y el enriquecimiento de sus artículos.
72% de los SEOS piensan que la creación de contenido relevate es la estrategia de SEO mas efectiva que se debe utilizar. (ver artículo MarketingProfs)
El mercadeo de contenido cuesta 62% menos en relación al tradicional y genera x3 veces mas leads. (ver artículo en demandmetric)
El SEO es seguramente lo que mas ansían los ecuatorianos porque hay la percepción de que como es Ogánico = Gratis.
+ Google Ads /Google Adwords
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- Search
- Display
La red de búsqueda mas grande del mundo. Con sus 2 grandes divisiones: Google DISPLAY y GOOGLE SEARCH.
En Display se enseña anuncios a distintos públicos para lograr interesarlos y que entren a una landing page.
Search nos permite mostrar nuestros productos y servicios a las personas que ya están interesadas en los mismos.
Acá no vendemos necesidades (ya las tienen) vendemos soluciones a un público que está tibio y necesita una dirección, un mail y mas info para decidirse a la compra.
Google es las páginas amarillas de esta época y si no estás en Google no estas en nada.
Pero OJO si estas en la 2da página de Google tampoco estás en nada porque la gente ya no te buscará tan lejos.
Cuentan que si quieres esconder bien un cadáver lo hagas en la 2da página de Google porque ahí nadie lo va a encontrar
Impresiones, Clicks, CTR, CPA, Horarios, frecuencias y demás KPIs nos dan los parámetros para ajustar las campañas y maximizar el presupuesto.
Mitos y Realidades
La Publicidad Online en Quito y en el Ecuador no es tan caro como los parámetros americanos donde 1 solo click para búsquedas de abogados en Manhattan puede llegar a $150.
Pero lastimosamente en el país todavía se cree que en el Internet todo es gratis y quiere vender $100.000 mensuales sin invertir nada.
A todas esas personas y empresas debemos decir que tanto Google como Facebook son empresas que viven de la publicidad, donde nada es gratis y las ventas son el resultado de una inversión en el Marketing Digital.
Niuk, Marketing Digital Quito como Empresa Seria, tratamos de maximizar presupuestos y hacer un trabajo profesional al 100%.
+ Remarketing o Retargeting.
Hacemos campañas especiales solo a personas que nos han visto. A esas personas les mostramos anuncios especiales (ofertas/ lead Magnet/Información mas especializada). Los empezamos a seguir hasta lograr la conversión o que ingresen a nuestro generador de ventas.
Estas acciones se hacen solo a empresas que han hecho o que tienen ceirta experiencia digital previa.
+ Emailing.
Como parte de el Marketing Digital, el Email al correo electrónico nunca ha pasado de moda. En Niuk Agencia de Marketing Digital creamos una serie de Emails hasta lograr que el Prospecto o Lead pase de ser un desconocido a ser nuestro cliente.
También podemos conseguir que nuestro cleinte nos compre una y otra vez y seguir escalando en ventas de bienes de mas valor.
Es una estrategia muy efectiva: sabemos como lograr un alto porcentaje de aperturas y un bajo porcentaje de rebotes y SPAM. Con el Emailing (utilizado como estrategia de remarketing) nos aseguramos que el ROI o retorno de la inversión sea siempre positivo
A pesar de las nuevas estrategias como el marketing de contendo o el social media, el Emailing se resiste a morir porque es una de las vías mas efectivas para generar nuevos leads y recuperar clientes que las otras. Incluso para el mercadeo de afiliación o de afiliados es una excelente herramienta como remarketing.
El mejor horario para enviar mails es de 16:00-18:00 De acuerdo a un nuevo estudio mandar emails en ese lapso es 21,1% mas efectivo en transacciones que en otro horario. (ver artículo Marketing Charts)
Las campañas de email segmentadas tienen un 14,32 % mas de aperturas que las no segmentadas. Y el porcentaje de clicks es 100% mas grande. Si dirigimos a un público objetivo determinado las campañas son mas relevantes y campañas o temas mas relevantes generan mejores resultados. (ver artículo mailchimp)
NIUK Agencia de Marketing Digital en Quito – Ecuador/ Servicios Inbound
Juntamos lo mejor del mundo Online para ofrecer NIUK 360.
Estamos abiertos para dar servicio a todo el Ecuador y tenemos material humano y técnico para exportar. Y el que no tenemos lo conseguimos tanto dentro del país como afuera. Nuestras acciones de marketing se adaptan al cliente, al producto y al nicho específico o necesidad.
Por eso podemos dar asesoría y servicio a todas las provincias cercanas a Pichincha con la misma calidad y eficiencia del servicio que damos en Quito. Tenemos un país tan pequeño que en pocas horas lo recorremos de cabo a rabo.
En la era del internet es cierto que estamos a un click de distancia, pero como es servicio personalizado solo estamos en provincias cercanas. Porque todos nuestros clientes deben tener un trato preferencial, único y diferenciado, estén donde estén.
TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL
- El mundo online está cambiando a una velocidad terrible, haciendo cada vez mas difícil a los negocios el mantener el ritmo.
- En el mundo y en el Ecuador la penetración de los servicios online y de los usuarios de internet es creciente.
- La situación se complica en el Ecuador porque hay negocios que ni siquiera están pensando en una Web. Sin campañas en el internet, tarde o temprano se quedarían al margen de esta ola que cada vez toma mas fuerza. Mucho se habla de los analfabetos digitales, pero también se debería hablar de los autoexcluidos del mundo online. Todos lastimosamente están condenados a desaparecer en este mundo cada mas mas interconectado y global.
- Según un estudio en EEUU el 76% de la gente piensa que el mercadeo ha cambiado mas en estos 2 años que lo que cambió en los pasados 50 años (ver articulo adobe blog)
- Ya no es algo aislado, el uso de celulares es la forma mas común para acceder a la web. Pero parece que las empresas no optimizan ni miden sus campañas por celular y mandan campañas agresivas e incómodas.
- Según un análisis de Google hecho en cerca de 1M de Webs se comprueba que los tiempos de carga de las páginas aún son demasiado lentas para los celulares. Y partimos de que mientras mas se demora una página en cargarse, menos atractiva es para el usuario. (ver artículo Marketing charts)
- El 85 % de los publicistas o marketeros digitales piensan que están prestando una experiencia positiva al usuario de celular con sus campañas optimizadas pero la verdad es que solo el 47% de los usuarios estan satisfechos con estos avisos. (ver artículo unlockd)
- Las compras por medio de los celulares serán de un 72% en el 2019 proyectando una venta de $65,87 billones (ver articulo eMarketer)
Niuk Marketing Digital Quito, abre tus horizontes para que tu empresa ingrese en el mundo del Marketing y Publicidad Digitalde una manera sólida y efectiva.
Marketing Digital Ambato
Como el Marketing Digital es Global, extendemos nuestros servicios a otras ciudades del Ecaudor a las que también podemos acudir personalmente si es necesario. Marketing Digital Ambato es un servicio mas de NIUK